Monitoring płatności
Monitoring płatności Biała Podlaska
Kontrolujemy terminowość wpłat z Twoich faktur – jeszcze przed terminem płatności i po nim.
W skrócie
- Pierwszy etap zarządzania wierzytelnościami
- Kontakt telefoniczny lub monit
- Działamy w Twoim imieniu
Asystent Omega
Online · odpowiada w kilka sekund
Dzień dobry! Tu asystent Omega Kancelarie Prawne — od ponad 20 lat pomagamy klientom w całej Polsce. Opisz krótko, co się stało, a wskażę, jak możemy pomóc.
Pytaj ogólnie i nie wpisuj imienia, nazwiska, numeru PESEL, adresu ani telefonu. Odpowiada asystent AI.
Na czym polega monitoring
Monitoring płatności to pierwszy etap zarządzania wierzytelnościami. Kontrolujemy terminowość wpłat z wystawionych przez Ciebie faktur – dzwonimy do odbiorcy lub wysyłamy monit.
Wszystkie działania prowadzą nasi pracownicy w Twoim imieniu. Dzięki temu nie narażasz dobrych relacji z kontrahentem.
Jak przebiega monitoring
01
Przed terminem płatności
Informujemy odbiorcę o zbliżającym się terminie zapłaty, a Ty dostajesz informację o należnościach zagrożonych.
02
Gdy termin jest zagrożony
Osoba monitorująca wpłaty ustala z odbiorcą nowy termin płatności i nadzoruje wpłatę.
03
Po terminie wymagalności
Upominamy dłużnika i informujemy go o możliwych konsekwencjach dalszej zwłoki.
04
Przejście do windykacji
Należności niespłacone w toku monitoringu automatycznie obejmujemy usługą windykacji.
Monitoring i windykacja razem
Monitoring płatności pomaga poprawić dyscyplinę płatniczą kontrahentów. Konsekwentne działania i różne formy kontaktu, połączone w razie potrzeby z windykacją, mogą skrócić czas oczekiwania na zapłatę.
Dlaczego warto pilnować płatności systemowo
Płynność finansowa firmy zależy od tego, czy faktury są opłacane w terminie. W małych firmach często nie ma osoby, która regularnie sprawdza należności, więc zaległości zauważa się dopiero wtedy, gdy brakuje pieniędzy. Systematyczna kontrola pozwala reagować wcześniej, gdy rozmowa z kontrahentem jest jeszcze prosta.
Sygnały ostrzegawcze, które warto obserwować
- kontrahent regularnie płaci z opóźnieniem lub tuż po terminie
- zmiana osoby odpowiedzialnej za płatności albo brak odpowiedzi na wiadomości
- spór o jakość towaru lub usługi tuż przed terminem płatności
- prośby o odroczenie lub rozłożenie płatności na raty
- informacje o kłopotach finansowych kontrahenta
Co ułatwia monitoring
- uporządkowane faktury z terminami płatności
- dane kontaktowe osób odpowiedzialnych za rozliczenia po stronie odbiorcy
- dokumenty potwierdzające wykonanie umowy
- jasne zasady płatności ustalone w umowie z kontrahentem
Monitoring a dowody i przedawnienie
Systematyczna korespondencja z kontrahentem tworzy dokumentację, która może przydać się w razie sporu. Pamiętaj jednak, że samo przypomnienie o płatności nie przerywa biegu przedawnienia. Przerwać go może m.in. uznanie długu przez dłużnika, np. pisemna zapowiedź zapłaty. Dlatego rozmowy warto prowadzić tak, aby ich ślad pozostał w dokumentach.
Pytania i odpowiedzi
Kiedy zaczyna się monitoring płatności?
Monitoring może rozpocząć się jeszcze przed upływem terminu płatności faktury – odbiorca jest wtedy informowany o zbliżającym się terminie.
Czy kontakt z kontrahentem nie zaszkodzi naszej współpracy?
Działania prowadzą nasi pracownicy w Twoim imieniu, tak aby nie naruszać dobrych relacji między Tobą a kontrahentem.
Co się dzieje z fakturami, które nie zostaną zapłacone?
Należności niespłacone w toku monitoringu są automatycznie obejmowane usługą windykacji.
Jakie informacje o fakturach są potrzebne?
Numer faktury, kwota, termin płatności i dane kontrahenta wraz z osobą kontaktową. Pomocne są także umowa i potwierdzenie wykonania usługi.
Czym różni się monitoring od windykacji?
Monitoring to kontrola terminowości wpłat i przypominanie o płatności, także przed terminem. Windykacja to podejmowanie działań wobec należności, które są już zaległe: wezwania, negocjacje i, jeśli trzeba, postępowanie sądowe.
Zobacz także
Powiązane usługi
Windykacja dla firm
Zakres windykacji dla firm: monitoring płatności, postępowanie przedsądowe, sądowe i egzekucyjne, długoterminowy monitoring oraz pieczęć windykacyjna.
Pieczęć windykacyjna
Pieczęć windykacyjna do stemplowania faktur i monitów sygnalizuje, że niezapłacona należność może trafić do windykacji. Dostępna przy stałej współpracy.
Długoterminowy monitoring płatności
Długoterminowy monitoring płatności po umorzeniu egzekucji: okresowo badamy sytuację majątkową dłużnika i przypominamy mu o zobowiązaniu wobec Twojej firmy.
Porozmawiajmy
Zawsze po Twojej stronie.
Zadzwoń na infolinię albo opisz sprawę online – doradca skontaktuje się z Tobą i wskaże właściwego prawnika z sieci Omega.
Nasz punkt
Biuro w Białej Podlaskiej
Monitoring płatności – Biała Podlaska i cała Polska. Sprawę omówisz osobiście w biurze przy al. Jana Pawła II 141, telefonicznie albo online. Biura i doradców mamy w 20 miastach w Polsce.
- al. Jana Pawła II 141
21-500 Biała Podlaska - 83 342 12 19, 600 185 900
- centrala2@omega-kancelaria.pl
- pon.–pt. 8:00–16:00