Postępowanie przedsądowe
Postępowanie przedsądowe Biała Podlaska
Zbieramy informacje o dłużniku, wzywamy go do zapłaty i negocjujemy sposób spłaty. Ugodę zawieramy tylko za Twoją zgodą.
W skrócie
- Z reguły 30 dni
- Ugoda tylko za Twoją zgodą
- Wezwanie do zapłaty i negocjacje
Asystent Omega
Online · odpowiada w kilka sekund
Dzień dobry! Tu asystent Omega Kancelarie Prawne — od ponad 20 lat pomagamy klientom w całej Polsce. Opisz krótko, co się stało, a wskażę, jak możemy pomóc.
Pytaj ogólnie i nie wpisuj imienia, nazwiska, numeru PESEL, adresu ani telefonu. Odpowiada asystent AI.

Cel postępowania przedsądowego
Chcemy odzyskać należność bez kierowania sprawy do sądu. Na tym etapie zbieramy dostępne informacje o dłużniku – ustalamy jego stan posiadania i źródła dochodów.
Na tej podstawie oceniamy, czy należność da się odzyskać polubownie.
Co robimy
- Kierujemy do dłużnika wezwanie do zapłaty, prawidłowe pod względem formy i treści.
- Negocjujemy z dłużnikiem sposób i termin spłaty – telefonicznie, korespondencyjnie i drogą elektroniczną.
- W uzasadnionych przypadkach kontaktujemy się z dłużnikiem osobiście, np. gdy unika odpowiedzialności, dotychczasowe działania nie przynoszą efektu albo istnieje ryzyko, że się ukryje lub zlikwiduje działalność.
- Gdy nie znamy aktualnego adresu dłużnika lub korespondencja wraca, podejmujemy działania administracyjne, aby ustalić jego siedzibę lub miejsce zamieszkania.
Czas trwania i ugoda
Postępowanie przedsądowe z reguły trwa 30 dni. Dłużej trwa tylko wyjątkowo – np. gdy trzeba ustalić nowy adres dłużnika.
Etap polubowny zwykle kończy się ugodą z dłużnikiem co do sposobu i terminu spłaty. Ugody zawsze zawieramy w porozumieniu z Tobą i za Twoją zgodą.
Wezwanie do zapłaty – co powinno zawierać
Skuteczne wezwanie wskazuje wierzyciela i dłużnika, podstawę roszczenia (umowa, faktura), kwotę, odsetki, termin zapłaty i numer rachunku. Powinno też być wysłane w sposób, który pozwala udowodnić doręczenie, np. listem poleconym lub kurierem.
Wezwanie ma znaczenie także procesowe. Pozew powinien zawierać informację o tym, czy strony podjęły próbę polubownego rozwiązania sporu, a zachowanie dłużnika przed procesem może wpływać na rozstrzygnięcie o kosztach.
Formy porozumienia z dłużnikiem
Zawarcie ugody to nie tylko ustalenie kwoty. Istotne jest też, jak zabezpieczyć jej wykonanie. Spotykane rozwiązania to m.in.:
- ugoda o spłacie jednorazowej lub w ratach, z jasno określonymi terminami i skutkami ich niedotrzymania
- dobrowolne poddanie się egzekucji w akcie notarialnym
- ugoda zawarta w drodze mediacji, która po zatwierdzeniu przez sąd może stanowić podstawę egzekucji
- dodatkowe zabezpieczenia spłaty, takie jak poręczenie czy zastaw
Każda forma ma zalety i ryzyka, które warto omówić z prawnikiem przed podjęciem decyzji.
Gdy ugody nie ma
Jeśli dłużnik milczy, unika kontaktu albo odrzuca roszczenie, ocenia się dowody i możliwość odzyskania długu. Na tej podstawie można zdecydować, czy skierować sprawę na drogę sądową. Wcześniejsze wezwanie i dokumentacja rozmów ułatwiają ten etap.
Pytania i odpowiedzi
Ile trwa postępowanie przedsądowe?
Z reguły 30 dni. Okres ten wydłuża się tylko wyjątkowo, np. gdy trzeba ustalić nowy adres dłużnika.
Czy możecie zawrzeć ugodę z dłużnikiem bez mojej wiedzy?
Nie. Ugody zawsze zawieramy w porozumieniu z Tobą i za Twoją zgodą.
Co, jeśli nie znam aktualnego adresu dłużnika?
Podejmujemy działania administracyjne, aby ustalić jego aktualną siedzibę lub miejsce zamieszkania.
Czy samo wezwanie do zapłaty przerywa przedawnienie?
Co do zasady nie. Bieg przedawnienia przerywa m.in. wniesienie pozwu, wszczęcie mediacji albo uznanie długu przez dłużnika.
Czy dłużnik może spłacić dług w ratach?
Tak, jeśli wierzyciel zgodzi się na takie rozwiązanie. Ugodę zawieramy tylko za Twoją zgodą.
Co, jeśli dłużnik kwestionuje dług na etapie przedsądowym?
Wtedy ocenia się dowody i szanse w ewentualnym procesie. Spór o dług zwykle rozstrzyga dopiero sąd.
Zobacz także
Powiązane usługi
Windykacja dla firm
Zakres windykacji dla firm: monitoring płatności, postępowanie przedsądowe, sądowe i egzekucyjne, długoterminowy monitoring oraz pieczęć windykacyjna.
Pieczęć windykacyjna
Pieczęć windykacyjna do stemplowania faktur i monitów sygnalizuje, że niezapłacona należność może trafić do windykacji. Dostępna przy stałej współpracy.
Monitoring płatności
Monitoring płatności: kontrolujemy terminowość wpłat z faktur telefonicznie lub monitem, w Twoim imieniu. Niespłacone należności trafiają do windykacji.
Porozmawiajmy
Zawsze po Twojej stronie.
Zadzwoń na infolinię albo opisz sprawę online – doradca skontaktuje się z Tobą i wskaże właściwego prawnika z sieci Omega.
Nasz punkt
Biuro w Białej Podlaskiej
Postępowanie przedsądowe – Biała Podlaska i cała Polska. Sprawę omówisz osobiście w biurze przy al. Jana Pawła II 141, telefonicznie albo online. Biura i doradców mamy w 20 miastach w Polsce.
- al. Jana Pawła II 141
21-500 Biała Podlaska - 83 342 12 19, 600 185 900
- centrala2@omega-kancelaria.pl
- pon.–pt. 8:00–16:00