Wzór pisma przygotowany przez Omega Kancelarie Prawne
22 390 09 99 · omega-kancelaria.pl
…, …
Imię i nazwisko
Nazwa sprzedawcy
adres
Reklamacja — niezgodność towaru z umową
Dotyczy: …, zakupionego dnia … za 2 499,00 zł
Na podstawie art. 43a i następnych ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta zgłaszam niezgodność towaru z umową i żądam nieodpłatnej naprawy towaru (art. 43d ust. 1 ustawy).
Uzasadnienie
Dnia … stwierdziłem/am, że towar jest niezgodny z umową: ….
Zgodnie z art. 43c ust. 1 ustawy sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, a brak zgodności ujawniony przed upływem dwóch lat domniemywa się, że istniał w chwili dostarczenia.
Proszę o ustosunkowanie się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. Zgodnie z art. 7a ustawy brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
Z poważaniem
podpis