Przejdź do treści

Wzór pisma

Wniosek o zwrot prowizji — wzór z wyliczeniem

Spłaciłeś kredyt konsumencki przed terminem? Przygotuj reklamację do banku z wyliczeniem kwoty zwrotu. Wpisz dane — pismo powstaje na bieżąco, gotowe do wydruku, PDF albo Worda.

Twoje dane

1Twoje dane

Bank i umowa

2Bank i umowa

Koszty i wyliczenie

3Koszty i wyliczenie

zł
zł
mies.
mies.
Miejsce i data

4Miejsce i data

Nie zapisujemy pism. Po zamknięciu albo opuszczeniu strony wpisane dane znikną — przed wyjściem pobierz PDF lub Word albo wyślij pismo na e-mail.

Omega Kancelarie Prawne

Wzór pisma przygotowany przez Omega Kancelarie Prawne
22 390 09 99 · omega-kancelaria.pl

…, …

Imię i nazwisko

Nazwa banku

adres

Reklamacja — wniosek o zwrot części kosztów kredytu w związku z jego wcześniejszą spłatą

Dotyczy: umowy kredytu nr … z dnia …

Działając na podstawie art. 49 ust. 1 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, wnoszę o zwrot kwoty 3 780,00 zł tytułem proporcjonalnej części kosztów kredytu przypadających na okres, o który skrócono czas obowiązywania umowy wskazanej powyżej.

Uzasadnienie

Dnia … dokonałem całkowitej spłaty kredytu przed terminem określonym w umowie. Umowa została zawarta na okres 60 miesięcy, a kredyt spłaciłem po 24 miesiącach — okres kredytowania uległ skróceniu o 36 miesięcy (60% okresu umowy).

Zgodnie z art. 49 ust. 1 ustawy o kredycie konsumenckim w przypadku spłaty całości kredytu przed terminem całkowity koszt kredytu ulega obniżeniu o te koszty, które dotyczą okresu, o który skrócono czas obowiązywania umowy, choćby konsument poniósł je przed tą spłatą. Jak wskazał Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w wyroku z dnia 11 września 2019 r. (C-383/18, Lexitor), obniżka obejmuje wszystkie koszty nałożone na konsumenta, w tym koszty niezależne od czasu trwania umowy.

Kwotę do zwrotu wyliczono proporcjonalnie do okresu, o który skrócono umowę:

  • prowizja i opłaty pobrane z góry: 4 500,00 zł — do zwrotu 2 700,00 zł,
  • ubezpieczenie opłacone z góry: 1 800,00 zł — do zwrotu 1 080,00 zł.

Łącznie wnoszę o zwrot kwoty 3 780,00 zł na rachunek bankowy nr ….

Proszę o udzielenie odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania, zgodnie z art. 6 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym. W razie nieuwzględnienia reklamacji zastrzegam sobie prawo do skierowania sprawy do Rzecznika Finansowego lub na drogę postępowania sądowego.

Z poważaniem

podpis

Załączniki:

  1. kopia umowy kredytu
  2. potwierdzenie całkowitej spłaty kredytu (zaświadczenie banku)

Pismo powstaje w Twojej przeglądarce — nie zapisujemy wpisanych danych. Wzór ma charakter pomocniczy i nie zastępuje porady prawnej w konkretnej sprawie.

Jak wysłać pismo

  • Wyślij reklamację listem poleconym za potwierdzeniem odbioru albo złóż w oddziale banku i poproś o potwierdzenie na kopii.
  • Zachowaj kopię pisma i dowód nadania — od daty doręczenia liczy się 30 dni na odpowiedź banku.
  • Brak odpowiedzi w terminie oznacza, że reklamację uważa się za rozpatrzoną zgodnie z wolą klienta.

Pytania i odpowiedzi

Do kogo wysłać wniosek?

Do banku lub firmy pożyczkowej, z którą zawarłeś umowę — na adres korespondencyjny do reklamacji (jest w umowie albo na stronie banku).

Ile bank ma czasu na odpowiedź?

30 dni od otrzymania reklamacji, a w szczególnie skomplikowanych sprawach do 60 dni — bank musi wtedy poinformować o przyczynie opóźnienia.

Co, jeśli bank odmówi?

Możesz złożyć wniosek do Rzecznika Finansowego albo skierować sprawę do sądu. Kancelaria może poprowadzić sprawę za Ciebie — także bez opłaty wstępnej.

Nasz punkt

Biuro w Białej Podlaskiej

Sprawę omówisz osobiście w biurze przy al. Jana Pawła II 141, telefonicznie albo online. Biura i doradców mamy w 20 miastach w Polsce.

ZadzwońNapisz do nas